8 января 2012 в 2:29

Опять Мегафон обмануть пытается, но теперь я начеку

Лишний раз убеждаюсь, что Мегафон, по моему оценочному суждению, занимаются откровенным мошенничеством — выманиванием денег любой ценой.

Мегафон, стыдно!

Только что вернулись из Ярославля, куда поехали отдыхать сразу после Нового года. Так получилось, что только в поезде начали думать — как быть со связью. Два iPhone, iPad — полный букет. Роуминг будет разорение для нас.

Жена звонит себе в Билайн, ей подключают какую-то опцию, позволяющую общаться в Ярославле по тарифам Москвы. У меня идея другая — купить местную симку с безлимитным Интернетом. Супруга уверяет, что что-то подобное ее опции должно быть и в Мегафоне.

Звоним в Мегафон. «Да, есть такая опция» — жизнерадостно уверяет девушка. И сбрасывает кучу СМС. Опция «Вся Москва»: 30 руб за подключение, 1 руб. в день. Потом что-то с Интернетом, 10 руб. в день. И так далее.

Казалось бы, какой заботливый оператор! Но я то по неоднократному опыту хорошо знаю, что от Мегфона надо ждать разводки на деньги, а не заботы. 

Лезу в Интернет, проверяю опцию... Естественно, снизу, мелким шрифтом: «не работает на тарифах таких-то». И указан среди прочих мой тариф (не корпоративный). При этом если опция не включилась бы, то минута входящих и исходящих стоила бы мне 9 руб. И узнал бы я об этом, когда телефон заблокировали. 

Смотреть опцию по Интернету уже не стал. И так все понятно. Из десятерых только двое посмотрят реальную ситуацию, остальные поверят оператору, и включат то, что принесет Мегафону дополнительную выручку. Зверский оскал капитализма во всей красе.

У оператора сегодня богатейшие возможности CRM. Он видит мои платежи (немаленькие), мой тарифный план. У него есть все, чтобы предложить мне то, что повысит мою лояльность, и заставит всем говорить: Мегафон — это МОЙ оператор. Пока же всем знакомым я говорю: Мегафон — не ВАШ оператор. Поищите что-нибудь получше. Нескольких человек я так уже отвадил.

PS: в Ярославле пользовались 3G и голосом с телефона жены (Билайн). 3G — просто летает, в Москве такой скорости не видел. В гостинице пользовались бесплатным Wi-Fi от Билайн. Вот кому можно сказать — БРАВО!

 

Поделиться заметкой
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Материалы по теме:

Один комментарий

  • Валерий
    20 февраля 2013 в 16:45

    Мегафон в Краснодарском крае вообще обнаглел. Только отключу все услуги жене и детя как через какаето время они опять появляются да еще и изощреннее, типа никуда ты от нас не денешься. С жены списали по 116 рублей четыре раза якобы за какой то номер СМС развлечения 7203 на который она не могла в принципе звонить так как у нас трое детей и она порядочная женщина да и пользоваться в телефоне интернетом невозвможно. Вот они где мошенники мегафоновские сидят. А еще нам хотят навязать УЭК, как можно потом контролироать списание средств. Скажут ну вы же сами отправлил СМС, а она стоит 300рублей, интересно а какую-такую инфо. можно получить за 300руб. ? Я уж не говорю что сотовые операторы разделили территорию России для дополнительного списания средств через роуминг. Нет слов что денлать с мегофон-моженни ками. Еще навязали какую то услугу Sledi::TK=4 и списывают по 3руб. в день. И как еще отключить непонятнор, Через Сервис Гид никак, дозвониться никак. Собраться бы всем обманутым и подать в суд, да вот только доказать ничего нельзя, о-очень удобно устроились монополисты!!!! !!! Мегафоновские мошенники!!!! Не пожалею время порассылать об этом инфо!! Отключайтесь от мегафон,, самый нормальный оператор, у меня по крайней мере, это Теле2, да и МТС вроде таких притензий у меня нет!

    Ответить

Ваш комментарий:

Поля, помеченные символом * обязательны для заполнения.

CAPTCHA image